Über mich
Aus der Praxis, für die Praxis.
Ich bin Michael Goede, Gründer von MGOEDE SOLUTIONS aus Heilbad Heiligenstadt. Seit 1999 bin ich im Bevölkerungsschutz aktiv, ehrenamtlich wie beruflich. Was ich Ihnen anbiete, habe ich selbst im Einsatz, in der Ausbildung und am Leitstellentisch erprobt.
Mein Weg
Mit 16 Jahren kam ich zur Feuerwehr. Von 2001 bis 2008 war ich zusätzlich Ausbildungsbeauftragter im THW Ortsverband Heiligenstadt, mit Schwerpunkt Bereichsausbildung und Sprechfunk. Bei der Feuerwehr Heiligenstadt übernahm ich Verantwortung als Gruppenführer, Zugführer, Fachgruppenleiter Information und Kommunikation, im Leitungsteam und als Vorsitzender des Feuerwehrvereins.
Beruflich habe ich mit einer Ausbildung zum Textilveredler begonnen und bis 2008 in Versuch und Entwicklung gearbeitet. Prozesse sauber aufbauen, Störungen finden und Abläufe verbessern: Das begleitet mich bis heute.
2009 bin ich in den Rettungsdienst gewechselt: Rettungssanitäter, 2012 Rettungsassistent an der Rettungsdienstschule der Berufsfeuerwehr Göttingen, danach Rettungswachenleiter in Göttingen und Saisonkraft in Nordfriesland. 2015 kam die Weiterbildung zum Organisatorischen Leiter Rettungsdienst, 2023 die Urkunde zum Notfallsanitäter.
Seit November 2015 arbeite ich als Leitstellendisponent, fast zehn Jahre in der Zentralen Leitstelle des Landkreises Eichsfeld, heute in der Kommunalen Regionalleitstelle Göttingen und als Aushilfe in der Kooperativen Regionalleitstelle Nord in Harrislee.
Den Rettungsdienst habe ich nie ganz verlassen. Ab und an fahre ich bis heute in Nordfriesland und im Landkreis Eichsfeld.
Leitstelle
Mein Arbeitsplatz seit 2015: die Leitstelle
In der Leitstelle laufen Notruf, Alarmierung, Lagebild und Kommunikation zusammen. Hier entscheidet sich in Sekunden, ob Hilfe schnell und richtig ankommt. Diese Erfahrung bringe ich in jedes Projekt ein: Ich weiß, welche Informationen eine Leitstelle braucht und wie Technik den Einsatz wirklich unterstützt.
Drei Bundesländer, drei Leitstellen
Zulassung als Leitstellendisponent in Thüringen, Niedersachsen und Schleswig-Holstein. Von der kleinen Kreisleitstelle bis zur Kooperativen Regionalleitstelle Nord, die gemeinsam mit der Polizei rund 460.000 Einwohner in Nordfriesland, Schleswig-Flensburg und Flensburg betreut, einschließlich der Inselregionen.
Notrufabfrage und Gesprächsführung
Zertifiziert für die Standardisierte Notrufabfrage mit DIAS SOPweb: strukturierte Abfrage, Systemgeografie, Gesprächsführung und telefonische Hilfeanweisungen bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes. Ergänzt durch eine Fortbildung in deeskalierender Kommunikation.
Crew Resource Management
CRM im Team mit InPASS (Dr. Marcus Rall): Teamkommunikation, situative Aufmerksamkeit, Entscheidungsfindung und das Management kritischer Situationen. Dazu Simulationstrainings mit Debriefing, gemeinsam mit DRF Luftrettung und Polizei.
Systeme, Daten und Einarbeitung
Erfahrung mit den Einsatzleitsystemen secur.CAD und secur.Web (VIVAVIS), ELDIS (Eurofunk) und Siveillance Control Pro (Siemens), MoWaS-Multiplikator. In der Regionalleitstelle Göttingen arbeite ich mit dem Einsatzleitsystem Siveillance Control Pro von Siemens samt Mapbutler, dem Kommunikationssystem ASGARD, RescueTrack sowie IVENA eHealth für die Zuweisung von Patienten an die Kliniken. In der Leitstelle Eichsfeld verantwortlich für Ressourcendaten, Alarm- und Ausrückeordnungen, Parametrierung und die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen.
Qualifikationen
Eine Auswahl meiner Aus- und Fortbildungen, chronologisch nach Bereichen.
Leitstelle
- Zulassung als Leitstellendisponent in Thüringen, Niedersachsen und Schleswig-Holstein
- 2024 Weiterbildung zum Leitstellendisponenten, Leitstelle Nord (212 Stunden)
- 2024 Zertifizierung DIAS SOPweb, Standardisierte Notrufabfrage
- 2024 Simulationstraining für Leitstellendisponenten mit DRF Luftrettung und Polizei
- 2025 CRM Kurs Leitstelle, InPASS Institut für Patientensicherheit und Teamtraining
- 2025 Fortbildung Disponenten zentraler Leitstellen, Landesfeuerwehr- und Katastrophenschutzschule Thüringen
- 2026 Deeskalierende Kommunikation, vhs-Akademie Göttingen
Rettungsdienst
- 2009 Rettungssanitäter
- 2012 Rettungsassistent, Rettungsdienstschule der Berufsfeuerwehr Göttingen
- 2013 Geprüfter Desinfektor
- 2013 bis 2014 Rettungswachenleiter
- 2015 Organisatorischer Leiter Rettungsdienst, Sanitätsschule Nord
- 2023 Notfallsanitäter
Feuerwehr und Katastrophenschutz
- 2002 Ausbilder Sprechfunk, THW Bundesschule Neuhausen
- 2003 Basisausbildung Führungskräfte, Brand- und Katastrophenschutzschule Heyrothsberge
- 2004 Ausbildungslehre, THW Bundesschule Neuhausen
- 2005 Einsatz unter hoher psychischer Belastung (PSNV), THW Bundesschule Neuhausen
- 2007 Fachberater und Verbindungsperson in Katastrophenschutzstäben und Technischen Einsatzleitungen, Heyrothsberge
- 2009 Kommunikationsgruppe Führung und Unterstützungsgruppe Örtliche Einsatzleitung, Bad Köstritz
- 2014 Gruppenführer nach FwDV 2, Bad Köstritz
- 2018 Ausbilder in der Feuerwehr, Modul Sprechfunkausbildung, Bad Köstritz
- 2025 Zugführer nach FwDV 2, berechtigt zur Ausbildung von Brandschutzhelfern nach DGUV 205-023
Fachkunde und Partnerschaften
- 2005 Ausbildung zum Textilveredler
- 2025 Q-geprüfte Fachkraft für Rauchwarnmelder nach DIN 14676
- LUPUS Electronics Certified Gold Partner
- Handelsvertreter DIVERA 24/7
- Partner der Status 3 IT GmbH für TETRAcontrol und Einsatztablets
- Führerscheinklassen B, C1 und C
Datenschutz und Informationssicherheit
Datenschutz und Informationssicherheit sind uns wichtig. In der Leitstelle gehören Schweigepflicht und der Umgang mit sensiblen Daten zu meinem Alltag, und mit derselben Sorgfalt arbeiten wir für Kliniken, Feuerwehren und Privatkunden. Damit das Wissen aktuell bleibt, nehme ich jedes Jahr an den Unterweisungen der TÜV Rheinland Akademie teil.
Regelmäßig geschult
- Datenschutz, Grundlagen: 2024, 2025 und 2026
- Informationssicherheit, Grundlagen: 2024, 2025 und 2026
- Phishing und Social Engineering Awareness: 2024
Unterweisungen der TÜV Rheinland Akademie mit Teilnahmebescheinigung.
So arbeiten wir
- Nur die Daten, die für den Auftrag wirklich nötig sind, und nur für diesen Zweck
- Bei der DIVERA 24/7 Administration für Kliniken arbeiten wir im Auftrag und nach den Vorgaben der Klinik
- Unsere Website liegt bei einem Hoster in Deutschland, verschlüsselt per SSL
- Keine Werbe- oder Tracking-Cookies, nur technisch notwendige für Warenkorb und Bezahlung
Engagement
Ich bin Vorsitzender des Kreisfeuerwehrverbands Eichsfeld und stellvertretender Landesvorsitzender der Deutschen Feuerwehr-Gewerkschaft in Niedersachsen. Mit dem Feuerwehrverein Heiligenstadt habe ich 2018 DIVERA 24/7 eingeführt und 2026 ein Starkregen-Frühwarnsystem mit 13 Messstellen aufgebaut.
Privat
Wofür ich stehe
Ich stehe fest auf dem Boden unseres Grundgesetzes und der freiheitlichen demokratischen Grundordnung. Demokratie lebt davon, dass Menschen mitreden, Verantwortung übernehmen und einander mit Respekt begegnen, auch wenn sie unterschiedlicher Meinung sind.
Toleranz, Mitbestimmung und Zusammenhalt sind für mich keine Schlagworte. Dafür setze ich mich im Ehrenamt und in der Verbandsarbeit ein.
Feuerwehr und Rettungsdienst helfen jedem Menschen, unabhängig von Herkunft, Glauben oder Meinung. Diese Haltung prägt auch meine Arbeit mit MGOEDE SOLUTIONS.
Sprechen Sie mich an
Telefon 03606 6169975 oder E-Mail info@mgoede-solutions.de